Algemene voorwaarden

1. Totstandkoming van het contract

1.1. Euron Transfer treedt uitsluitend op als reisagent en stuurt vragen van klanten door naar een door Euron Transfer geselecteerde lokale dienstverlener. De ontvangst van het betreffende klantverzoek en het doorsturen van het klantverzoek door Euron Transfer naar de geselecteerde dienstverlener ter plaatse wordt aan de klant bevestigd door middel van een zogenaamde reserveringsbevestiging. Het contract voor het verlenen van de transportdienst wordt uitsluitend gesloten tussen de klant en de door Euron Transfer geselecteerde dienstverlener. Meer details over deze procedure vindt u in onze algemene voorwaarden.

2. Inhoud van het contract

2.1. De reisdienst wordt gedefinieerd door de beschrijving in de boekingsbevestiging van de door Euron Transfer geselecteerde dienstverlener. De diensten omvatten tevens de aanvullende voorwaarden voor ophalen en terugbrengen zoals vermeld in de boekingsbevestiging.

2.2. Prijzen zijn geldig voor één ophaaladres en een enkele reis; transfers worden rechtstreeks van de luchthaven naar het hotel/vakantiehuis/cruiseschip of vice versa verzorgd. De prijs in de boekingsbevestiging is inclusief één koffer en één stuk handbagage per persoon.

2.3. In geval van een vluchtvertraging verbindt Euron Transfer zich ertoe, samen met haar geselecteerde dienstverleners, een vervangend voertuig te leveren indien de klant Euron Transfer tijdig op de hoogte stelt van de vertraging. Tijdige melding betekent direct nadat de klant zich bewust is geworden van de vertraging. Er kunnen echter redelijke wachttijden van maximaal 1,5 uur voorkomen.

2.4. Indien de klant na het plaatsen van de bestelling en het ontvangen van een bindende boekingsbevestiging van de door Euron Transfer geselecteerde dienstverlener de boeking wil wijzigen, dient deze wijziging schriftelijk aan Euron Transfer te worden doorgegeven via info@eurontransfer.com. Indien Euron Transfer niet op de hoogte wordt gesteld, vervalt de verplichting tot het verzorgen van het vervoer.

2.5. Uitzonderlijke situaties zoals stakingen van luchtverkeersleiders, extreem slechte weersomstandigheden, enz., kunnen slechts in beperkte mate worden opgevangen door de door Euron Transfer geselecteerde dienstverleners. Dit betekent dat de klant rekening moet houden met langere wachttijden.

2.6. De chauffeur arriveert op het afgesproken ophaaltijdstip bij het hotel, de cruisehaven of de luchthaven. Indien u uw chauffeur niet kunt vinden, dient u ons binnen 10 minuten te bellen zodat wij de situatie kunnen onderzoeken. De passagier mag zijn/haar vlucht niet in gevaar brengen door te wachten in het hotel/op het cruiseschip en dient, indien nodig, een taxi naar de luchthaven te nemen. Euron Transfer vergoedt de taxikosten na overlegging van een bon, minus de transferprijs.

3 Prijs

De prijs die in de boekingsbevestiging van Euron Transfer staat vermeld, is bindend. Na de boeking heeft de klant de mogelijkheid om de transfer via PayPal of contant aan de chauffeur te betalen.

4. Annuleringskosten
In geval van annulering door de klant is de klant verplicht de volgende annuleringskosten rechtstreeks aan Euron Transfer te betalen:

Tot 18 uur voor ophaaltijd – geen annuleringskosten
Tot 8 uur voor ophaaltijd – 50% van de transferprijs
Bij niet-verschijnen op het ophaalpunt – 100% van de transferprijs
5. Garantie
Euron Transfer is over het algemeen niet aansprakelijk voor de uitvoering van reizen door de door Euron Transfer geselecteerde dienstverlener, behalve voor zover dit in het kader van de zorgvuldigheidsplicht van een prudent ondernemer ligt bij de zorgvuldige voorbereiding van de overeengekomen reizen en de zorgvuldige selectie en supervisie van de dienstverleners. De aansprakelijkheid is beperkt tot de reissom. De klant is verplicht om eventuele klachten over de dienstverlening onmiddellijk, binnen 2 dagen, aan Euron Transfer te melden. Deze klachten worden vervolgens doorgestuurd naar de uitvoerende onderneming.

5.1 Euron Transfer is niet aansprakelijk voor verloren bagage, kinderwagens, golftassen, rollators, rolstoelen en andere door de passagier meegenomen voorwerpen.

5.2 Euron Transfer is niet aansprakelijk voor schade aan bagage, kinderwagens, golftassen, rollators of rolstoelen, aangezien het onmogelijk is te bewijzen of de schade tijdens de vlucht of tijdens de transfer is ontstaan. U dient hiervoor zelf een verzekering af te sluiten.

5.3 Achtergelaten voorwerpen in het voertuig dienen binnen 3 dagen per e-mail aan ons te worden gemeld. Euron Transfer controleert dit met de betreffende partners en helpt bij het zo snel mogelijk bezorgen van de artikelen. Levering op dezelfde dag aan het hotel, zodra het voertuig zich in de directe omgeving bevindt, is mogelijk tegen een toeslag van € 10,00. Indien levering op dezelfde dag niet meer mogelijk is, wordt de eerstvolgende beschikbare transfer naar de regio aangeboden tegen een toeslag van € 20,00. Indien de gast een in het voertuig achtergelaten artikel op dezelfde dag wil ophalen, dient een apart voertuig naar het hotel te worden gestuurd.

6 Scheidbaarheidsclausule

Als een van de bovenstaande clausules niet effectief is, verandert dit niets aan de effectiviteit van het contract. De wettelijke bepalingen komen in de plaats van ongeldige clausules.

Het Turkse recht is van toepassing. De bevoegde rechtbank is Manavgat, Turkije.

Algemene voorwaarden van Antalya, 24 april 2018

Bedrijfsadres: Euron Transfer, Side Colakli mevki, 82 sok, Sundance sitesi 6 E, Manavgat/Antalya/Türkiye
Het Turkse recht is van toepassing. De bevoegde rechter is gevestigd in Manavgat, Turkije.